購物說明

-線上訂購:
首頁上方選單點選"線上購物",請依照步驟完成訂購流程。
流程包含加入會員、訂單口味、宅配地區、付款方式、收件人資訊、發票種類、消費者備註說明...等資訊。

-線上客服:
如有訂購問題,可點選官網首頁右側"訊息圖示"與客服聯繫,或於上班時間來電詢問。

-電話/傳真訂購:
訂購專線:02-
29922348 傳真專線:02-89920877 對帳專線:02-89915158
服務時間:週一到週五 8:00-12:0013:30-17:00,例國定假日休假

電話訂購請提供收件人姓名電話郵遞區號地址與訂購口味和數量
傳真訂購請下載訂單,傳真至02-89920877,將有客服人員與您聯繫確認


-宅配資訊:
宅配訂購均附雙罐紙袋,因包裝限制,訂購需6罐的倍數,
捲心酥和手工餅乾恕無法合併計算。

另為因應運費調漲,2021年11月起,
臺灣本島非偏遠地區滿24罐免運費,6罐、12罐、18罐運費皆$100元,
偏遠地區、離島地區、國外地區,需負擔部分運費。

理賠需知:
商品損傷請提供商品外箱及內容物商品照片,並務必於配達的「隔日」前通知(扣除假日不算)若逾期通知,
物流公司將不予理賠。


出貨時間:
每週一週三宅配出貨,運送時間說明如下:
臺灣本島可於2個工作天內到達,離島則為1週內到達,
國外則為7-10天到達,如需特殊出貨時間,歡迎線上或來電告知唷!

-自取資訊:
自取時間:週一到週五 8:00-12:00, 13:30-17:00,例國定假日休假
公司地址:242新北市新莊區頭前路19號
https://goo.gl/maps/LWbUr7JbPRbqCLmcA
公司電話:02-29922348

-匯款帳戶資訊:
銀行帳號:上海商業儲蓄銀行 二重分行

銀行戶名:台灣威化企業有限公司
銀行代號:011
銀行帳號:59102000013299
匯款完成後請至會員專區→會員訂單管理頁面,填入匯款銀行代碼和後五碼以及匯款金額唷。


若是訂單已經造成產能滿載,為維護先前訂購消費者權益,臺灣威化企業有限公司有權暫停接單以消化訂單,並於公司網站上公佈重新開放訂購時間,不便之處敬請見諒。
訂單在敝司與台端未確認訂單數量之前,視為要約不成立,敝司保留無息退還權利。