購物說明

-線上訂購：
首頁上方選單點選"線上購物"，請依照步驟完成訂購流程。
流程包含加入會員、訂單口味、宅配地區、付款方式、收件人資訊、發票種類、消費者備註說明...等資訊。

-線上客服:
如有訂購問題，可點選官網首頁右側"訊息圖示"與客服聯繫，或於上班時間來電詢問。

-電話/傳真訂購：
訂購專線：02-29922348 傳真專線：02-89920877 對帳專線：02-89915158
服務時間：週一到週五 8:00-12:00、13:30-17:00，例國定假日休假
電話訂購請提供收件人姓名、電話、郵遞區號、地址與訂購口味和數量
傳真訂購請下載訂單，傳真至02-89920877，將有客服人員與您聯繫確認


-宅配資訊：
宅配訂購均附雙罐紙袋，因包裝限制，訂購需6罐的倍數，
捲心酥和手工餅乾恕無法合併計算。

另為因應運費調漲，2021年11月起，
臺灣本島非偏遠地區滿24罐免運費，6罐、12罐、18罐運費皆$100元，
偏遠地區、離島地區、國外地區，需負擔部分運費。

理賠需知：
商品損傷請提供商品外箱及內容物商品照片，並務必於配達的「隔日」前通知(扣除假日不算)若逾期通知，
物流公司將不予理賠。

出貨時間：
每週一週二週三宅配出貨，運送時間說明如下：
臺灣本島可於2個工作天內到達，離島則為1週內到達，
國外則為7-10天到達，如需特殊出貨時間，歡迎線上或來電告知唷！

-自取資訊：
自取時間:週一到週五 8:00-12:00, 13:30-17:00，例國定假日休假
公司地址:242新北市新莊區頭前路19號
https://goo.gl/maps/LWbUr7JbPRbqCLmcA
公司電話:02-29922348

-匯款帳戶資訊:
銀行帳號:上海商業儲蓄銀行 二重分行
銀行戶名:台灣威化企業有限公司
銀行代號:011
銀行帳號:59102000013299
匯款完成後請至會員專區→會員訂單管理頁面，填入匯款銀行代碼和後五碼以及匯款金額唷。

若是訂單已經造成產能滿載，為維護先前訂購消費者權益，臺灣威化企業有限公司有權暫停接單以消化訂單，並於公司網站上公佈重新開放訂購時間，不便之處敬請見諒。
訂單在敝司與台端未確認訂單數量之前，視為要約不成立，敝司保留無息退還權利。